英語を使ったITサポート職
待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費支給
健康診断
役職手当
退職金制度
社員割引制度
業務内容
【業務概要】
・お客様である、グロ－バル展開している投資信託会社の業務が円滑に進むよう、幅広いITサポートを行ないます。
【具体的業務内容】
《サービスデスク》
・お客様先勤務社員の、一般的なPC関連のITサポートを主に行います。通常は、電話対応・オンサイト対応・メール対応・申請処理対応・PCキッティングなどを実施します。
《HR》
・人事発令に伴い、権限設定、座席、メールグループ設定、電話設定について、専任の担当者がお客様部署担当者と調整します。
《インフラ》
・「AD・ファイルサーバ・Exchang」での「権限設定/変更/登録/削除」や「SCCM配信」の「実施/調査/検証」などを行います。
■サポート対象：Windows7、Office製品全般、Bloomberg、SAS、iphone
■使用ツール：インシデント管理は、 SysAid
ナレッジ管理 は、SharePoint
情報共有も SharePoint
配信システムは、 SCCM
■サポートユーザー数：約1,100名
■対応件数：約45件(問い合わせ20件、申請25件)
募集要項
| ポジション | 【六本木勤務】英語を使ったITサポート職 |
|---|---|
| 給与(詳細) | ■給料 想定年収：390万円～500万円 ■月給 25万円～31万円 ■ボーナス回数 年2回 ■昨年度ボーナス実績 2カ月分 ■年収例 月給25万～31万5,000円（一律支給の地域手当含む） ※交通費は別途支給 ※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇 年収390～500万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08：00～18：30 ■月平均残業時間 20H以下 |
| 勤務地 | 六本木のお客様先 東京メトロ日比谷線六本木駅より徒歩10分 都営大江戸線六本木駅より徒歩5分 ※将来的なPJT変更による勤務地変更の可能性あり ※適性に応じ別PJTをご案内する可能性もございます |
| 休日休暇 | ■休日 土日祝休み ■年間休日数 120日 ■休暇制度 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | ■最終学歴 学歴不問 ■経験職種 職種未経験OK ■経験業種 業種未経験OK ■必須条件 必須スキル ・テクニカルサポート／ヘルプデスク／社内SE／運?保守経験等、なんらかのIT実務経験 ・英語での読み書き・会話が出来る方(TOEIC600点目安) |