コールセンター・カスタマーサポート系

受注センターでの出荷調整業務

待遇・福利厚生

社会保険完備
交通費支給
健康診断
役職手当
退職金制度
社員割引制度

業務内容

【業務概要】
・お客様である、大手一般消費財メーカーに常駐いただき、受注センターでの出荷調整業務をご担当頂きます。
  【主な業務内容】
 《出荷調整》
・EDI受信によるオーダー数と所定倉庫の在庫数を確認し、不足分について別倉庫からの出荷を調整
 《オーダー登録・変更・キャンセル》
・受注ルールに則り、オーダー登録・数量変更・納品日変更・キャンセルをシステムに登録
 《出荷指示》
・営業日の12:15を目標に、出荷指示をシステムで実行
 《納期回答》
・営業日の15:00を目標に、顧客へ、出荷調整したオーダーの納期や、出荷できない場合には、欠品案内をする
 《その他》
・返品申請の登録・サンプル品の出荷オーダー登録
・配送エラー時の配送部門・カスタマー担当との調整
・出荷に関わる商品情報の追加・更新
  【利用システム】
   SAP
  【使用ツール】
・情報共有:Excel
・オーダー確認・登録・出荷指示:SAP
・メーラー:Outlook
・カスタマーレポート作成:Access
  【作業件数】1日60件(一人当たり10~15件)

募集要項

           
ポジション 【中目黒勤務】受注センターでの出荷調整業務
給与(詳細) ■給料
想定年収:390万円~500万円

■月給
23万円~31万円

■ボーナス回数
年2回

■昨年度ボーナス実績
2カ月分

■年収例
月給:23万~31万5,000円

初年度年収:390~500万円

※交通費別途支給
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00~18:00

■月平均残業時間
20H以下
勤務地 東京都目黒区
(東急東横線・東京メトロ 中目黒駅より徒歩1分)

※PJT変更により勤務地が変わる可能性もございます
休日休暇 ■休日
土日祝休み

■年間休日数
120日

■休暇制度
年末年始休暇
夏季休暇
GW休暇
特別休暇
慶弔休暇
産休・育休
リフレッシュ休暇
応募資格 ■最終学歴
学歴不問

■経験職種
職種未経験OK

■経験業種
業種未経験OK

■必須条件
必須スキル:
・Outlook使用経験
・Excel操作(VLOOKUP関数、ピボット)
・ヘルプデスク、カスタマーサポート経験

歓迎スキル:
・SAP(R1P)使用経験があればなお可

応募フォーム