ITシステムサポート(リーダークラス)
待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費支給
健康診断
役職手当
退職金制度
社員割引制度
業務内容
～社員満足度が高い風土／有名・大手企業との取引あり／顧客満足度はなんと、90％以上！～
経験に沿って、下記のいずれかの業務をお任せいたします。
（1）プロジェクトリーダー、マネージャー：プロジェクトの管理、人材育成、管理、改善提案、KPI分析、
顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価値向上など
（2）企業向けの社内ヘルプデスク：PCキッティング対応（業務PCの初期設定）、
PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応、
ネットワークの管理・運用
（3）企業向け業務システムサポート：企業独自の業務システムのサポート業務、ネットワーク監視業務
※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見て対応を学んだりと、
サポート業務に付随する業務も多く発生します。
※いずれのプロジェクトでも、配属前にはしっかりと研修を行います。
未経験の方は初心者からでも始めやすいサポート業務から担当して頂きます。
業務の魅力：
既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験がある方は、
早期段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を担当することが可能です。
組織構成：
配属先は、大小合わせて60ほどのプロジェクトが稼働しております。
様々なプロジェクトがありますので、幅広い経験を積むことができます。
同社の魅力：
現在、大きく拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客の「ビジネス」を支える、という信念のもと、ITサポートやコールセンター運用を通じ、
お客様のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけております。
元・営業や元・飲食店など、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、
共通する想いは「もっとお客様に満足してほしい」です。
お客様の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、
「よりよい環境を生み出そう」とするポジティブな考え方を持って、
助けてくれる仲間と、最良の環境をつくってまいります。
募集要項
| ポジション | 【宮崎】ITシステムサポート(リーダークラス)～有名・大手企業との取引あり |
|---|---|
| 給与(詳細) | ■給料 想定年収：320万円～400万円 ■月給 22万円～30万円 ■ボーナス回数 年2回 ■昨年度ボーナス実績 2カ月分 ■年収例 320万～400万円（一律支給の地域手当含む） ※交通費は別途支給 ※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09：00～18：00 ■月平均残業時間 20H以下 |
| 勤務地 | 【宮崎第1アウトソーシングセンター】 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町１−１０ グリーンスフィア壱番館６Ｆ |
| 休日休暇 | ■休日 土日祝休み ■年間休日数 120日 ■休暇制度 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | ■最終学歴 学歴不問 ■経験職種 職種未経験OK ■経験業種 業種未経験OK ■必須条件 必須条件： IT営業、データサイエンティスト、IT系エンジニア、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEなど、ITの基本知識（OSやネットワークの意味や概要を理解できている方）で電話を使用したコミュニケーションスキル 歓迎条件： ・ヘルプデスクまたはITに関する業務経験 ・法人営業や販売サービス職の経験 ・ITではなくても金融や通信販売などのコールセンターの業務経験 ・英語スキル（外資系企業の対応をする場合あり） |