事務系

顧客サポート(ATCオペレータ)

待遇・福利厚生

社会保険完備
交通費支給
資格手当
資格取得制度
持株会制度

■その他
総合福祉団体定期保険(生命保険)
GLTD(団体長期障害所得補償保険)
東京都情報サービス産業健康保険組合加入(保養所やレジャー施設利用の優遇有)
メンタルヘルスケアサービス利用
時短勤務(子供の小学校卒業時まで可能)

業務内容

    【業務詳細】
①ストレスチェックシステムへの顧客企業登録設定。
②ストレスチェックシステムでの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など)
③上記に付随した問い合わせ業務。
④ストレスチェック紙実施企業の質問紙・解答用紙、個人結果の手配業務とその日程調整。
⑤ストレスチェックシステムでの組織診断レポート作成業務。
⑥営業担当との顧客訪問を含めた各種調整。
⑦日々の業務改善。
⑧その他 社内での業務進捗管理。

募集要項

           
ポジション 【顧客サポート(ATCオペレータ)】メンタルヘルス業界唯一の東証一部上場企業
給与(詳細) ■給料
想定年収:350万円~450万円

■月給
23万円~30万円

■ボーナス回数
年2回

■昨年度ボーナス実績
3カ月分
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00~18:00
勤務地 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー
休日休暇 ■休日
土日祝休み

■年間休日数
120日

■休暇制度
年末年始休暇
夏季休暇
慶弔休暇
産休・育休
有給休暇
応募資格 ■最終学歴
学歴不問

■経験職種
職種未経験OK

■経験業種
業種未経験OK

■必須条件
・個人情報など機微情報を扱うため、正確に業務を遂行できる
・コミュニケーション能力
・通常レベルのPCスキル(各種Webシステム、Excelツールが多い)
・顧客とのやり取りに抵抗がない(TELでの問い合わせ)
→できれば企業向けに調整ややり取りをされていた方

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